首页 服务与支持 常见问题
  • 使用户外电源正确的充电姿势是什么?

    随用随充,电量剩余10%左右就可以进行充电,充满8小时,能使锂电池更好地保持循环状态。

  • 假期游出发前,这样充电

    冬季户外游玩,热饮热食、观影听歌等都需要电力加持户外电源支持市电车充、太阳能板三种充电方式建议还剩20%的电量时就开始充电,充满即可断电。出行过程中也不用担心,每种充电方式都可以边充边用,太阳能板有阳光就能充电,方便快捷。

  • 汽车亏电、熄火怎么办?

    如果确认是汽车电瓶没电了,可以用户外便携电源的车充输出口给电瓶充电,但是一定要记住正负极要对应接线,且在充电期间,不能启动汽车,直至充一段时间后,再断开便携电源车充口后启动汽车。

  • 高频用电会影响电源吗?

    事实上,锂电池产品在每完成一次循环充放电周期后,电池容量就会相对减少一点,不过这个电池容量减少得非常小,哪怕循环使用1500次过后,也不会报废,不会影响正常性能,高频用电大可放心。

  • 户外电源有哪些养护措施?

    1、避免电源在太阳底下暴晒;2、避免雨淋,不要将产品放在潮湿的地方;3、使用原装充电器;4、不要等电量完全耗尽再充电,也不要过长时间充电;5、保证核定负载功率未超额定功率等;6、长期不用的话,需要保持电源电量在50%以上;7、建议是三个月充满电一次,充满后存放~;8、注意不要摔机、进水。

  • 这个电源安不安全?

    采用成熟制造工艺的三元软包电芯,技术成熟、可靠性高;产品均经过专业检测,也都有平安承保,电源电池是有专门的BMS保护系统,有任何异常都会自动保护断电。

  • 户外电源在高温或低温环境下的使用情况?

    速孚户外电源的充电温度建议在 -10°C — 40°C之间,放电温度建议在 -20°C — 45°C之间

  • 自驾出游道路颠簸会损坏电源吗?

    速孚户外电源经过un38.3振动测试,采用UL认证动力级电芯,9道质检,防震又抗摔,安全有保障。放在车内固定好,防止电源本身上下颠簸,这样即便在崎岖的山路下也能保持户外电源稳定安全, 放心去越野感受自然吧~

  • 夏日高温放在车内有安全隐患吗?

    速孚充电温度建议在 -10°C — 40°C之间,放电温度建议在 -20°C — 45°C之间,但是不建议长时间放在暴晒状态下的车内噢,即使不用,在下车后也需要将产品带走放置在阴凉处,夏季车内温度可高达 70°C-80°C呢。

  • 乘坐公共交通出游电源能带吗?

    目前民航局规定:不可以携带含超过超过160Wh锂电池的电子设备登机,所以户外电源是不能带上飞机的哦。火车、高铁等如无特殊情况都是可以携带的,建议可以提前咨询车站工作人员,避免各地特殊规定不同影响出游计划。